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Política de Privacidade — App Archi

Versão: 1.34 · Em vigor desde: 23 de outubro de 2026

Esta política explica que dados pessoais a app Archi (o "Archi" ou a "app") trata, para quê, com que fundamento legal, durante quanto tempo e quais são os teus direitos. Aplica-se o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019.

Em resumo:

1. Quem é o responsável pelo tratamento

Telmo André Fernandes da Fonseca (Archi AI Cloud), NIF PT262244888, com sede em Rua de Requeixos, 986, R/C Esq., 4620-580 Santa Eulália, Vizela ("nós").

Contacto para questões de privacidade: archi.aicloud@gmail.com

2. Que dados tratamos e porquê

2.1 Dados guardados só no teu telemóvel

Estes dados ficam na área privada da app no teu dispositivo. Não os recebemos nos nossos servidores, exceto quando indicado no ponto 2.3.

2.2 Verificação de pessoa real (dados faciais)

Ver ponto 3.

2.3 Dados enviados para gerar as respostas do Archi

Quando escreves ao Archi, enviamos para o nosso servidor de inteligência artificial:

Os pedidos simples — marcar e desmarcar, lembretes, cumprimentos e as perguntas sobre os dados que já estão no telemóvel — são respondidos pelo próprio telemóvel e não são enviados ao serviço de inteligência artificial. Quando a app não consegue perceber sozinha um pedido de marcação, envia só essa frase e a data de hoje a um modelo de linguagem pequeno que corre no nosso próprio servidor (sem envio a terceiros nem a fornecedores de IA), que devolve o tipo de pedido, o título, o dia e a hora. A frase não fica guardada.

Finalidade: gerar a resposta e manter a continuidade da conversa.

Fundamento: execução do contrato de utilização da app (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).

As conversas podem conter informação sensível, como o teu estado emocional ou de saúde. Essa informação só é tratada porque decides partilhá-la, com base no teu consentimento explícito (art. 9.º, n.º 2, al. a) do RGPD), e só para te responder. Pedimos-te que não partilhes dados de terceiros identificáveis, nem dados como números de documentos, palavras-passe ou dados bancários.

2.4 Localização e pesquisa de locais

2.5 Bloqueio da app (opcional)

Se ativares o bloqueio, a app pede a impressão digital, o rosto ou o PIN do teu telemóvel. Essa verificação é feita pelo sistema Android. A app nunca recebe os teus dados biométricos, apenas a indicação "sucesso/insucesso".

2.6 Voz (opcional)

Se ligares a opção "O Archi lê as respostas em voz alta", o texto das respostas é lido pelo motor de síntese de voz do teu telemóvel (o mesmo que o Android usa nas outras apps). A app não grava a tua voz e não pede acesso ao microfone.

2.7 Comunidade Archi (conta opcional)

A Comunidade Archi permite conhecer outros membros para amizade e/ou encontros. É opcional: sem conta, a app funciona como descrito acima. Se criares conta, guardamos no nosso servidor dedicado (Hetzner, UE):

Conhecer pessoas é opcional e recíproco: com a opção desligada, ninguém te encontra e tu não vês ninguém. Com ela ligada, os outros membros só veem um cartão com o teu nome, idade, cidade, gostos e texto "sobre ti" — nunca o e-mail, a data de nascimento, a localização exata ou a foto (que só aparece com interesse mútuo). As sugestões são calculadas automaticamente a partir de gostos em comum e da distância aproximada; não há decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre ti.

Finalidades e fundamentos: prestar o serviço da comunidade (execução do contrato, art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD); segurança, prevenção de perfis falsos, moderação e identificação do responsável pela selfie de identificação (interesse legítimo na segurança dos membros, art. 6.º, n.º 1, al. f), e o teu consentimento expresso, registado quando crias conta). A selfie de identificação não é usada para reconhecimento facial automático nem comparada com bases de dados: só é consultada por uma pessoa da administração quando há uma denúncia ou um pedido legal.

2.8 Moderação automática de conteúdos

Para a comunidade ser segura, todo o conteúdo partilhado entre membros é analisado antes de ser publicado, no nosso próprio servidor (sem envio a terceiros):

Mensagens bloqueadas não chegam ao destinatário. O filtro de texto aplica-se a todas as mensagens entre membros, antes de serem entregues. Quando uma mensagem é bloqueada, o destinatário nunca a recebe e guardamos apenas um registo da tentativa (membro, data e categoria — sem o texto). Várias tentativas bloqueadas seguidas levam a uma pausa de 1 hora no envio e podem levar à suspensão da conta.

Esta análise é automática, mas não produz decisões com efeitos jurídicos: limita-se a impedir a publicação de um conteúdo concreto. Se achares que algo foi bloqueado por engano, contacta archi.aicloud@gmail.com para revisão humana. Escolher o modo encontros pode revelar informação sobre a tua vida sentimental: só a tratamos com o teu consentimento explícito (art. 9.º, n.º 2, al. a)), registado quando ativas esse modo, que é exclusivo de maiores de 18 anos.

Quem vê o quê: os outros membros nunca veem o teu e-mail nem a tua data de nascimento (só a idade). A foto e a galeria só ficam visíveis quando há interesse mútuo.

2.8-A Denúncias, provas e sanções (proteção contra assédio e bullying)

Podes denunciar e bloquear qualquer membro. Para a equipa conseguir decidir bem (o agressor pode apagar mensagens ou mudar o perfil), quando denuncias a partir de uma conversa guardamos como prova as últimas 20 mensagens dessa conversa e o texto do perfil denunciado na altura. Estas provas só são lidas por pessoas da equipa do Archi, apenas para analisar a denúncia.

Base legal: interesse legítimo na segurança dos membros e prevenção de abusos (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) e, quando aplicável, o cumprimento de obrigações legais. Para evitar abusos do próprio sistema, o número de denúncias por dia é limitado e as denúncias falsas ou repetidas são ignoradas.

2.9 Menores de 18 anos e consentimento do responsável

Os membros com 16 ou 17 anos só podem interagir com outras pessoas depois de um responsável legal (a mãe; o pai ou tutor legal apenas quando a mãe não existe ou não está presente) autorizar. Para isso tratamos:

Revisão humana. Nenhum pedido é aprovado automaticamente. As fotos são analisadas por pelo menos duas pessoas diferentes da equipa, que verificam o rosto, a idade aparente e a coerência dos dados, e que contactam diretamente o responsável pelo contacto indicado para confirmar a identidade e o consentimento. A rejeição por qualquer revisor é definitiva nessa tentativa. Cada menor tem um número máximo de tentativas.

Finalidade e fundamento: proteger menores e confirmar o consentimento do responsável (art. 6.º, n.º 1, al. a) e f), e art. 8.º do RGPD); o responsável dá o seu consentimento expresso na declaração e ao ser contactado, e pode retirá-lo a qualquer momento escrevendo para archi.aicloud@gmail.com — as ligações do menor terminam de imediato. As fotos não são usadas para reconhecimento facial automático, não são comparadas com bases de dados e não são partilhadas com terceiros.

Regras adicionais de segurança para menores:

2.10 Continuar uma conversa no WhatsApp (opcional)

Se és maior de 18 anos, podes guardar o teu número de telemóvel para continuares uma conversa no WhatsApp com alguém da comunidade. É opcional e está desligado por defeito.

Fundamento: o teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), que podes retirar a qualquer momento.

2.11 Perfil profissional (opcional, só maiores de 18 anos)

Se quiseres, podes criar um perfil profissional: profissão, resumo, competências e percurso. É desligado por defeito e exclusivo de maiores de 18 anos.

2.34 Carreira, propostas das empresas e mercado anónimo (opcional, só maiores de 18 anos)

2.35 Horários no calendário e despertadores do telemóvel

2.12 Administração da plataforma

Uma conta de administração (verificada no servidor) pode ver, para moderar, apenas o nome de membro, a faixa etária (menor/adulto), se está verificado e se está bloqueado. Não vê e-mails, datas de nascimento, localização, fotos nem mensagens fora do âmbito de uma denúncia. Cada ação (bloquear/desbloquear) fica registada com o motivo, para auditoria.

2.13 Estado ("bola de cor") e partilha com as ligações (opcional)

O Archi mostra uma bola de cor com a tua ocupação (livre, lazer, trabalho, estudos, reunião, a conduzir, a dormir). Por defeito fica só no teu telemóvel.

2.14 Localização partilhada, Encontro seguro e botão SOS (opcionais, só adultos)

Estas funções são opcionais e exclusivas de maiores de 18 anos. Nunca começam sem o consentimento expresso das duas pessoas: o pedido aparece à outra pessoa, que tem de aceitar. Qualquer uma pode terminar a qualquer momento.

2.15 Voz (microfone), opcional

O botão do microfone só grava enquanto o tocas e só para transformar a tua voz em texto, que aparece na caixa de mensagem antes de a enviares.

2.16 Leitura automática de horários e de faturas (opcional)

Se tocares em "Ler automaticamente" num PDF, Word ou fotografia de um horário, a app envia esse ficheiro ao servidor do Archi, que lê o texto (por OCR, no caso de fotos ou PDF digitalizados) e identifica os horários e as marcações com regras e com um modelo de linguagem pequeno a correr no nosso próprio servidor. Não é enviado a terceiros nem a fornecedores de IA.

Faturas e talões de compras: quando fotografas uma fatura, um aviso de cobrança ou um talão, a imagem é enviada ao servidor do Archi, onde um leitor de texto e um modelo de linguagem pequeno, a correr no nosso próprio servidor (sem envio a terceiros nem a fornecedores de IA), tiram o tipo, o valor, a data de vencimento ou os produtos e preços. A foto e o texto não são guardados no servidor; o resultado é uma proposta que confirmas e que fica só no teu telemóvel. Evita fotografar documentos com dados sensíveis para além do necessário.

2.17 Contactos do telemóvel (opcional)

Se tocares em "Mostrar os meus contactos", o Archi pede acesso à lista de contactos do telemóvel para a mostrares no ecrã Contactos e poderes convidar amigos (por mensagem ou WhatsApp) ou ligar.

2.18 Sexo, estado civil, o que procuras e cópia de segurança

2.19 Pratos, menus e despertadores

2.20 Família (localização entre familiares, opcional)

2.21 Chamadas de voz e vídeo (opcional)

2.22 Estudos e Archi Tutor

2.23 Área profissional: empresas e marcações

2.24 Salas de estudo (opcional, conta na Comunidade Archi)

2.25 Pesquisa na web

2.26 Gravidez (opcional)

2.27 Desporto (resultados, equipas favoritas e Fórmula 1)

2.28 «Saber mais» e biblioteca do Archi

2.29 Rede de contactos e salas por tema (Comunidade Archi)

2.30 Menores (16–17 anos) e controlo pelo responsável

2.31 Salas por perfil e orientação sexual (opcional, só adultos)

2.32 Partilhar o Archi e convites por código QR

2.33 Publicidade no plano grátis e IA própria do Archi

3. Verificação de pessoa real (selfie)

Para travar bots e contas falsas, a primeira utilização inclui uma verificação de pessoa real:

  1. Tiras 3 selfies com a câmara frontal: uma a olhar em frente e duas com pequenos desafios aleatórios (por exemplo, virar a cabeça ou sorrir). Não é possível usar fotos da galeria.
  2. Cada foto é analisada no teu telemóvel pelo componente Google ML Kit (modelo incluído na app), que apenas deteta se há um rosto e mede a sua orientação e expressão.
  3. Durante a verificação, as fotos não são enviadas para nenhum servidor, nem nosso nem de terceiros. Se criares conta na Comunidade Archi, a primeira selfie (de frente) é enviada para o nosso servidor como selfie de identificação, conforme o ponto 2.7.
  4. As fotos dos desafios são apagadas imediatamente após a verificação. A primeira selfie fica guardada só no teu telemóvel como foto de perfil. Podes apagá-la a qualquer momento em Perfil → "Apagar a minha selfie".
  5. Não criamos nenhum modelo ou "assinatura" biométrica que permita identificar-te, nem comparamos o teu rosto com bases de dados.
  6. Guardamos apenas a indicação de que a verificação foi concluída e a data.

Fundamento: o teu consentimento explícito (art. 9.º, n.º 2, al. a) do RGPD), pedido antes de abrir a câmara. Podes retirá-lo a qualquer momento apagando a selfie. Isso não afeta a licitude do tratamento já feito. Como a verificação é necessária para usar a app, retirar o consentimento antes de a concluir impede a utilização.

4. Com quem partilhamos dados (subcontratantes)

EntidadePara quêDados
Prestador de alojamento dos nossos servidores (Hetzner Online GmbH, Alemanha — UE)Alojar o servidor de IA, o leitor de horários, faturas e talões, o modelo de linguagem próprio e a Comunidade ArchiMensagens e contexto do ponto 2.3; ficheiros do ponto 2.16 (só durante a leitura); dados da conta do ponto 2.7
Google LLC (início de sessão)Autenticação com a conta Google, só se criares conta na comunidadeIdentificador, e-mail e nome da conta Google
Fornecedor do modelo de linguagem (Anthropic PBC, EUA)Gerar o texto das respostasMensagem e contexto do ponto 2.3
OpenStreetMap Foundation / FOSSGIS e.V.Imagens do mapa e pesquisa de locaisZona do mapa visível, coordenadas, termo pesquisado, IP
Google LLCApresentação do mapaDados técnicos do mapa, IP
DuckDuckGo, Inc. (EUA), Microsoft Corporation — Bing (EUA), Wikimedia Foundation (EUA)Pesquisa na web (ponto 2.25)Texto da pesquisa; o teu IP quando o telemóvel pesquisa diretamente
Google Ireland Limited — Google AdMob (só no plano grátis, quando a publicidade estiver ativa)Mostrar anúncios (ponto 2.33)Identificador de publicidade (só com consentimento), dados técnicos do aparelho, IP

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Para publicidade só se usa o que está no ponto 2.33, e nunca o conteúdo das tuas conversas.

Transferências para fora do Espaço Económico Europeu: quando um fornecedor está fora do EEE (por exemplo, nos EUA), a transferência baseia-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. Exigimos sempre que o fornecedor não use os teus dados para treinar os seus modelos.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

6. Os teus direitos

Tens direito a aceder, retificar, apagar, limitar e opor-te ao tratamento dos teus dados, à portabilidade dos dados e a retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, escreve para archi.aicloud@gmail.com e indica o identificador da instalação, que aparece no Perfil. Respondemos no prazo de um mês.

Muitos destes direitos podes exercê-los diretamente na app: editar o nome e as notas, apagar a selfie, limpar a conversa ou apagar todos os dados.

Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

7. Idade mínima

A app destina-se a pessoas com 16 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se souberes que isso aconteceu, contacta-nos e apagaremos os dados.

Os membros com 16 ou 17 anos só interagem com outras pessoas com o consentimento verificado de um responsável legal e com as proteções descritas no ponto 2.9.

8. Segurança

Nenhum sistema é 100 % seguro. Em caso de violação de dados com risco para ti, informamos a CNPD e, quando a lei o exigir, também a ti.

9. O Archi não substitui ajuda profissional

O Archi é um companheiro digital. Não presta aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro e não é um serviço de emergência. Em caso de emergência liga 112. Para apoio psicológico, o SNS 24 (808 24 24 24) está disponível 24 horas por dia.

10. Alterações a esta política

Se alterarmos esta política, publicamos a nova versão nesta página e, quando as alterações forem relevantes, avisamos-te na app e pedimos de novo o teu consentimento sempre que for necessário.